Legal

이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 2일

제1조 (목적)

이 약관은 스테이매니지먼트 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 숙소 홈페이지 제작 브랜드 "보여줌(VoyaSM)"의 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 숙소 홈페이지 기획·제작·운영 대행 등 일체의 용역을 말합니다.
  • "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
  • "계약"이란 회사와 이용자 사이에 체결되는 서비스 제공에 관한 합의를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공시함으로써 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

  • 숙소 홈페이지 기획 및 제작
  • 채널이 제공하는 실시간 예약창 연결(별도 API 연동이 아닙니다)
  • SEO 및 검색 최적화
  • 전문 사진·영상 촬영
  • 운영 컨설팅 및 유지보수

제5조 (계약 체결 및 이행)

계약은 이용자가 상담 신청 후 회사와 서비스 범위, 일정, 비용 등에 합의하여 계약서에 서명함으로써 체결됩니다. 계약 이행은 별도로 협의한 일정에 따르며, 이용자는 원활한 서비스 이행을 위해 필요한 자료를 성실히 제공하여야 합니다.

제6조 (요금 및 결제)

서비스 요금은 회사가 홈페이지(제작안내 페이지)에 공시하는 플랜별 정찰가(부가가치세 포함)를 기준으로 합니다. 결제 방법 및 일정은 계약서에 명시된 바에 따릅니다. 이용자가 정해진 기한 내에 대금을 납부하지 않을 경우 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

제7조 (계약 기간 및 약정)

① 계약 기간은 플랜 및 제작비 지원 형태(정가/할인/무상)에 따라 계약서에 명시된 기간(통상 12개월 또는 24개월 이상)으로 하며, 최초 계약 기간 전체를 약정 기간으로 합니다. 약정 기간은 최초 계약에 한하여 적용하며, 갱신된 계약 기간에는 적용하지 않습니다.
② 계약 기간 만료 30일 전까지 당사자 일방의 해지 의사 통보가 없는 경우, 계약은 동일한 조건으로 12개월간 자동 갱신됩니다.
③ 세부 계약 기간, 약정 기간 및 위약률은 개별 계약서에 따르며, 본 조는 그 요지를 안내하는 것으로 개별 계약이 우선 적용됩니다.

제8조 (중도 해지 및 위약금)

① 이용자가 약정 기간 내에 계약을 중도 해지하는 경우, 잔여 약정 기간 월 관리비를 기준으로 위약금이 발생할 수 있으며, 위약률은 제작비 지원 형태(정가/할인/무상)에 따라 차등 적용됩니다. 위약률이 계약서에 별도로 기재된 경우 해당 위약률을 우선 적용합니다.
② 약정 기간이 경과한 이후에는 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
③ 제작비를 할인 또는 무상으로 지원받은 계약의 경우, 위약금과 별도로 지원받은 금액에 상당하는 정산금이 발생할 수 있습니다.
④ 세부 위약금 산정 기준 및 정산 방식은 개별 계약서에 따르며, 본 조는 그 요지를 안내하는 것으로 개별 계약이 우선 적용됩니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 계약 체결일로부터 7일 이내에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 회사가 서비스 제공(홈페이지 기획·제작 착수 등)을 개시하였고 이용자가 이에 사전 동의한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 청약철회가 제한되어 계약이 해지되는 경우, 이미 제공된 용역에 상당하는 대금 및 제8조에 따른 위약금을 공제한 후 잔액을 환불합니다.
③ 환불은 이용자가 대금을 납부한 방법과 동일한 방법으로 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
④ 세부 환불 절차 및 금액 산정 기준은 개별 계약서에 따릅니다.

제10조 (도메인 등록 및 이전)

① 서비스 제공을 위하여 신규로 등록하는 도메인은 회사 명의 계정으로 등록·관리하며, 등록·연장 등 관리 비용은 월 관리비에 포함됩니다. 계약 기간 중 이용자는 해당 도메인을 홈페이지 주소로 사용할 권리를 가집니다.
② 계약 종료 시 이용자가 도메인 이전을 요청하는 경우, 회사는 소정의 이전 수수료를 받고 요청일로부터 14일 이내에 이전 절차를 진행합니다. 계약 종료 후 30일 이내에 이전 요청이 없는 경우 회사는 해당 도메인을 연장하지 않고 만료 처리할 수 있습니다.
③ 이용자가 기존에 보유한 도메인을 연결하는 경우, 도메인 등록·갱신 책임은 이용자에게 있으며 갱신 누락으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 세부 수수료 및 절차는 개별 계약서에 따릅니다.

제11조 (지식재산권)

회사가 제작한 결과물(홈페이지 디자인, 사진·영상 등 제작물)의 소유권 및 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 계약 기간 중 제작물을 사용할 권리(사용권)를 가지며, 계약이 종료되면 계약 유형과 관계없이 사용권은 소멸합니다. 계약 종료 후에도 소유권 이관을 원하는 경우, 별도의 인수(Buyout) 비용을 지급하고 이관받을 수 있습니다. 다만, 제작 과정에서 사용된 회사 고유의 소스코드, 라이브러리, 제작 방법론 등에 관한 지식재산권은 이관 여부와 관계없이 회사에 귀속됩니다.

제12조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 서버 장애, 제3자의 귀책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 지연 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자가 제공한 콘텐츠(사진, 텍스트 등)의 저작권 침해 등 법적 책임은 이용자에게 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제14조 (기타)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다. 이 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.

  • 이메일: voyasm@staymg.com
  • 전화: 070-4138-1247
  • 운영시간: 평일 09:00–18:00