개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

스테이매니지먼트 주식회사(이하 "회사")는 숙소 홈페이지 제작 브랜드 "보여줌(VoyaSM)"을 통해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.

• 서비스 상담 및 계약 체결
• 서비스 이행 및 고객 지원
• 청구서 발행 및 대금 수수
• 서비스 개선 및 마케팅(동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목	수집 방법
필수	숙소명, 연락처, 상담 내용	상담 신청 폼
선택	성명, 이메일, 사업자등록번호, 숙소 주소	상담 신청 폼, 계약 체결 과정
자동수집	접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 정보	웹사이트 방문 시 자동 생성

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 상담 신청 기록: 3년
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁 업체: (필요시 기재)
• 위탁 업무 내용: 이메일 발송, 결제 처리 등

6. 쿠키(Cookie) 운영

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류 정정 요청
• 삭제 요청
• 처리 정지 요청

권리 행사는 이메일(voyasm@staymg.com) 또는 서면으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김종영, 문성식
• 연락처: voyasm@staymg.com
• 전화: 070-4138-1247

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.